Sociedad

Casi 10 horas de incomunicación total en el sur de San José por corte de la fibra óptica de Antel; miles de afectados

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Sobre las 3 y media de la mañana se reestablecieron los servicios de Antel en buena parte del sur del departamento de San José, debido a una rotura generada en la fibra óptica sobre la ruta 3, durante las obras de construcción de la doble vía entre La Radial y San José de Mayo.

La dificultad comenzó a verificarse sobre las 17 y 30 horas e involucró a las conexiones de internet en hogares, en los datos en celulares, en las llamadas de celulares y en los servicis de telefonía fija, dejando casi incomunicados por completo a toda la zona.

En su cuenta de Twitter, el ente informó en la noche de ayer que «debido a obras ajenas a ANTEL, se constató un corte en la red de fibra óptica en la zona de Ruta 3, que dejó a Libertad, Puntas de Valdez, Kiyú y Orillas del Plata (¿¿??), sin servicios. Nuestros técnicos están trabajando en el lugar y esperan solucionar el corte en las próximas horas».

Claro que este Twitter, los habitantes de las zonas afectadas no lo pudieron leer hasta esta mañana, al encontrar el servicio reestablecido, ya que ante la lluvia de reclamos, Antel dispuso un mensaje automático cuando se lograba comunicar con el 121.

Es de esperar que el ente establezca algún tipo de bonificación a los miles de afectados en todo el sur de San José. Internet es un servicio casi esencial y cada minuto de incomunicación produce pérdidas económicas a muchas personas y empresas.

 

Por Javier Perdomo.

 

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